いつもマツエクサロンMICをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おかげさまで天神店も少しずつではありますが、来店されるお客様が増えてきました。本当に感謝しております。

 

現在、小倉駅前店・到津店の主力メンバーがそれぞれ週2~3日天神店の応援に出ている状態です。

その間も小倉駅前店・到津店では多くのお客様にご来店いただいておりまして、過去最高の動員数を更新している大変ありがたい状況になっております。

その反面、スタッフそれぞれが対応に追われる状況が続いておりまして、一部のお客様にはご迷惑をおかけしている事も報告を受けております。

特に予約変更の処理ミスやLINE等の返信の遅れなどでご迷惑をおかけしているようです。該当のお客様、ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ありませんでした。

 

このような状況を改善するため、来店数の多い到津店から天神店の応援は極力控えるようにしております。
また、今月から全体ミーティングだけではなく、各店舗でのミーティングも行い、各店舗固有の問題点を解決できるような体制にしております。

また、次世代のレベルの高いアイリストを育成するために、今後様々な取り組みを導入していこうと考えております。

 

今後もより良いサービスを提供できるように社員一同、日々努力してまいります。
これからもMicをよろしくお願いいたします。

Mic代表
神崎